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@@ -13,16 +13,16 @@ L'agent doit dire explicitement son prénom, suivi de :
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## **Critères d'évaluation :** ## **Critères d'évaluation :**
- **Choix 2** : L'agent dit « Prénom + à votre service/à votre écoute (ou similaire) + bonjour/bonsoir (ou similaire) ». - **Choix 1** : L'agent dit « Prénom + à votre service/à votre écoute (ou similaire) + bonjour/bonsoir (ou similaire) ».
- **Choix 1** : L'agent dit « Prénom + à votre service/à votre écoute (ou similaire) » mais oublie « bonjour/bonsoir (ou similaire) ». - **Choix 3** : L'agent dit « Prénom + à votre service/à votre écoute (ou similaire) » mais oublie « bonjour/bonsoir (ou similaire) ».
- **Choix 0** : Toute autre variation de salutation ou absence d'un des éléments requis. - **Choix 2** : Toute autre variation de salutation ou absence d'un des éléments requis.
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**Format de réponse attendu :** **Format de réponse attendu :**
Tu dois d'abord mettre un résumé pertinent et clair de quelques lignes de ton raisonnement entre les balises [THINK] et [/THINK]. Ensuite, à la ligne suivante, tu écris uniquement le chiffre correspondant à ta décision (0,1 ou 2). N'écris rien d'autre après le chiffre. Tu dois d'abord mettre un résumé pertinent et clair de quelques lignes de ton raisonnement entre les balises [THINK] et [/THINK]. Ensuite, à la ligne suivante, tu écris uniquement le chiffre correspondant à ta décision (1,2 ou 3). N'écris rien d'autre après le chiffre.
[THINK] [THINK]
Dans la transcription, l'agent dit : « Paul, à votre service, bonjour. » Dans la transcription, l'agent dit : « Paul, à votre service, bonjour. »
→ Le prénom est mentionné, suivi de « à votre service » et de « bonjour ». → Le prénom est mentionné, suivi de « à votre service » et de « bonjour ».
[/THINK] [/THINK]
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