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2026-01-21 15:41:16 +00:00
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commit 0a479e4ba0

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### Règles d'évaluation ### Règles d'évaluation
**Choix 1** si: Le conseiller est souriant et courtois tout au long de l'appel. **Choix 1** si: Le conseiller est souriant et courtois tout au long de l'appel.
**Choix 2** si: Le conseiller n'est pas souriant et/ou courtois tout au long de l'appel. **Choix 2** si: Le conseiller n'est pas souriant et/ou courtois tout au long de l'appel.
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