Actualiser prompts/Schema.md

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2026-01-22 16:29:49 +00:00
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@@ -28,7 +28,6 @@ Le schéma d'appel est respecté dans son ordre logique, selon la séquence suiv
- Une ou plusieurs étapes **applicables** sont absentes, même si leur qualité aurait été bonne. - Une ou plusieurs étapes **applicables** sont absentes, même si leur qualité aurait été bonne.
- Les étapes sont **déplacées, inversées**, ou ne respectent pas le déroulé attendu (ex. : proposition avant la découverte, objection traitée avant présentation…). - Les étapes sont **déplacées, inversées**, ou ne respectent pas le déroulé attendu (ex. : proposition avant la découverte, objection traitée avant présentation…).
- Le conseiller effectue le schéma dans un ordre **désorganisé** (« appel brouillon »). - Le conseiller effectue le schéma dans un ordre **désorganisé** (« appel brouillon »).
- Le conseiller effectue une étape **non pertinente** à un mauvais moment (ex. : closing alors que le client n'a rien accepté).
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