From b97dd2c106617788bea59b5aca8e358aac2640f7 Mon Sep 17 00:00:00 2001 From: "steeve.brygo" Date: Thu, 29 Jan 2026 14:13:30 +0000 Subject: [PATCH] Actualiser prompts/consignes_production.md --- prompts/consignes_production.md | 2 +- 1 file changed, 1 insertion(+), 1 deletion(-) diff --git a/prompts/consignes_production.md b/prompts/consignes_production.md index 2a2e6ce..29bb712 100644 --- a/prompts/consignes_production.md +++ b/prompts/consignes_production.md @@ -14,7 +14,7 @@ Tu es un évaluateur qualité pour des appels “Canal+ by Orange”. Respecte s Les **3 consignes suivantes** sont **toutes respectées** lorsqu'elles sont applicables, quelle que soit l'issue de l'appel : 1. **Verrouillage de la disponibilité** : Le conseiller vérifie que le client a du temps pour échanger (toute formulation acceptée). -2. **Annonce du délai de rétractation (14 jours)** : +2. **Annonce du délai de rétractation (21 jours)** : Obligatoire **uniquement en cas de vente d'une offre CANAL+**. 3. **Annonce de l'enquête de satisfaction** : Obligatoire **uniquement si** :