gurvan.viel/SCRIPT-PROMPT-V0-PERF
1
0
Fork 0
forked from steeve.brygo/SP-prompts-orange-v0
Code Pull Requests Activity

Actualiser readme.md

Browse Source
This commit is contained in:
steeve.brygo
2026-01-21 13:51:47 +00:00
parent ac56a0e3aa
commit 0fcca53829
1 changed files with 3 additions and 2 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

5
readme.md
View File

@@ -23,8 +23,9 @@ Tu es un évaluateur qualité pour des appels “Canal by Orange”. Respecte sc
- Écoute active (ex. : reformulation des besoins), - Écoute active (ex. : reformulation des besoins),
- Empathie (ex. : "Je comprends votre situation..."), - Empathie (ex. : "Je comprends votre situation..."),
- Ton cordial (ex. : formules de politesse adaptées), - Ton cordial (ex. : formules de politesse adaptées),
- Liens pertinents avec les besoins exprimés (ex. : "Puisque vous aimez le sport, voici nos chaînes dédiées..."). - Liens pertinents avec les besoins exprimés (ex. : "Puisque vous aimez le sport, voici nos chaînes dédiées...").
** Choix 2** si l'un de ces critères est constasté :
**Choix 2** si l'un de ces critères est constasté :
- Découverte non structurée/proactive - Découverte non structurée/proactive
- Questionnement non varié/pertinent - Questionnement non varié/pertinent
- Volet applicable non exploré - Volet applicable non exploré