gurvan.viel/SCRIPT-PROMPT-V0-PERF
1
0
Fork 0
forked from steeve.brygo/SP-prompts-orange-v0
Code Pull Requests Activity

Actualiser prompts/consignes_production.md

Browse Source
This commit is contained in:
steeve.brygo
2026-01-29 14:13:30 +00:00
parent df6e454f45
commit b97dd2c106
1 changed files with 1 additions and 1 deletions
Download Patch File Download Diff File Expand all files Collapse all files

2
prompts/consignes_production.md
View File

@@ -14,7 +14,7 @@ Tu es un évaluateur qualité pour des appels “Canal+ by Orange”. Respecte s
Les **3 consignes suivantes** sont **toutes respectées** lorsqu'elles sont applicables, quelle que soit l'issue de l'appel : Les **3 consignes suivantes** sont **toutes respectées** lorsqu'elles sont applicables, quelle que soit l'issue de l'appel :
1. **Verrouillage de la disponibilité** : 1. **Verrouillage de la disponibilité** :
Le conseiller vérifie que le client a du temps pour échanger (toute formulation acceptée). Le conseiller vérifie que le client a du temps pour échanger (toute formulation acceptée).
2. **Annonce du délai de rétractation (14 jours)** : 2. **Annonce du délai de rétractation (21 jours)** :
Obligatoire **uniquement en cas de vente d'une offre CANAL+**. Obligatoire **uniquement en cas de vente d'une offre CANAL+**.
3. **Annonce de l'enquête de satisfaction** : 3. **Annonce de l'enquête de satisfaction** :
Obligatoire **uniquement si** : Obligatoire **uniquement si** :